On ne parle plus que de cela dans les entreprises. Oui, le marketing est sur toutes les lèvres, comme si sans le marketing, une entreprise n’a aucune chance de prendre de l’envol et se développer. C’est un concept assez récent, et donc, comment les entreprises ont-ils fait pour prospérer auparavant ? Ce sont des questionnements qui peuvent surgir dans l’esprit de certains. C’est normal de se demander sur le but réel du marketing au sein des entreprises et la réponse à cette question est fondamentale. D’autant plus que les entreprises, de nos jours, sont contraintes à la restriction budgétaire, crise oblige.
A quoi cela sert-il ?
Si elles comprennent parfaitement les objectifs du marketing, elles peuvent prendre des décisions plus éclairées et d’aller de l’avant, droit au but en d’autres termes. Nous allons donc voir ensemble les fondements du marketing et comprendre les véritables fonctions du marketing. Sert-il réellement les intérêts des entreprises ?
Les fonctions du marketing
Il est tout à fait logique et compréhensible que l’on se pose la question sur les véritables fonctions du marketing. Est-ce que c’est un concept moderne qui est sans aucun doute charmant mais qui n’a pas de but réel ou est-ce qu’il aide à vendre des produits ? En fait, le marketing doit, avant toute chose, aider une entreprise à vendre, soit ses services soit ses produits, mais en tout cas, vendre. Ceci doit être la priorité du marketing et il doit être utilisé dans cet objectif. Bien que le fait qu’il soit attrayant n’a rien de négatif en soi, le but premier du marketing doit être de permettre une meilleure vente. Car on ne parle pas de communication ici, mais seulement de marketing et il faut éviter de confondre les deux principes, indispensables à toute entreprise tous les deux. Pour mieux expliquer cela, disons que, bien avant de pouvoir « communiquer », le marketing doit entrer en jeu. Autrement dit, on commence par analyser les besoins de la clientèle ou du marché et on met en place une politique pour répondre à ces besoins. En fait, pour dire les choses encore plus clairement, le marketing est là pour aider une entreprise à vendre, certes, on l’a dit, mais surtout, à se développer.
Au centre d’une entreprise
Il faut donc admettre que le marketing est au coeur d’une entreprise. Il ne sert donc pas seulement à soigner l’image d’une entreprise via des promotions, des offres de réduction, etc. Non, les entrepreneurs modernes qui se servent du marketing à bon escient se demandent qui sont vraiment leurs clients, ce qu’ils cherchent ou recherchent, leurs besoins, les raisons de leur choix, les bienfaits que cela leur apportera, etc. Et toutes ces questions représentent ce qu’on appelle étude marketing qui doit être faite au préalable. Ensuite, il ne reste plus qu’à trouver les moyens de répondre de façon la plus adéquate possible à ces questions et à les mettre en place. En procédant de cette manière, une entreprise a toutes les chances d’obtenir d’excellents résultats.
